资费方案整理中，龙泉驿区移动宽带详情，请拨4000510087。
其他说明：
① 宽带安装费：具体以办理时为准
② iPTV机顶盒（默认不加）：如需要办理时向客服说明。
③ 活动期内不允许拆机或中途退机不退费。
④ 覆盖范围：龙泉驿区龙泉街道滨河花园社区居委会,长柏路社区居委会,广场社区居委会,商业街社区居委会,驿都路社区居委会,明江路社区居委会,平江路社区居委会,万源路社区居委会,驿河社区居委会,芦溪河社区居委会,接龙社区居委会,龙都社区居委会,公园路社区居委会,星光社区居委会,百工堰社区居委会,怡新社区居委会,利民社区居委会,崇德社区居委会,北泉路社区居委会,书南社区居委会,界牌社区居委会,龙平社区居委会,保安社区居委会,保平社区居委会,魏家街社区居委会,永兴街社区居委会,合龙社区居委会,东大路社区居委会全部用户均可受理。
⑤ 销售渠道：线上渠道专享优惠政策。
⑥ 政策时常变动，仅供参考，具体以咨询宽带专席报价为准。
龙泉驿区移动宽带办理指南｜高速稳定 覆盖全城
龙泉驿区居民专享新用户办理享首年优惠，最快1小时内上门安装，专业装维团队免费维护，让您畅享网络无售后之忧。
一、宽带速率有什么区别？实测网速对比
“100M”“300M”“500M”“1000M”代表网络带宽（单位 Mbps），数值越大，下载越快。实际速度受路由器、光猫和线路影响，以下为有线环境实测参考：
| 宽带速率 |
理论下载速度 |
下载1GB电影 |
| 100M | ≈10 MB/s | 约1分30秒 |
| 300M | ≈30 MB/s | 约30秒 |
| 500M | ≈50 MB/s | 约18秒 |
| 1000M（千兆） | ≈100 MB/s | 约9秒 |
服务承诺：从业务咨询到安装使用，我们会清晰说明套餐内容、办理条件和注意事项，不夸大宣传、不隐藏关键信息。遇到网络使用问题，可及时反馈，我们将协助排查并跟进处理。
二、常见问题 FAQ（龙泉驿区用户高频咨询）
龙泉街道可以装移动宽带吗？信号好不好？
龙泉驿区龙泉街道大部分小区和楼栋都已覆盖移动宽带资源，具体能否安装取决于您所在楼栋的端口情况。建议您直接拨打 4000510087，提供详细住址后，客服会为您查询资源覆盖状态并告知可选方案。信号质量通常稳定，能保障日常上网、视频和游戏需求。
我刚搬到龙泉街道这边，怎么确认我住的这栋楼有没有宽带资源？
您只需拨打 4000510087，报出具体的小区名称、楼栋号和房号，客服会实时查询该地址的分纤箱端口是否充足，并告知当前可办理的带宽档位。若暂时无可装资源，客服会登记您的需求，待扩容后主动联系您，无需再跑其他地方确认。
我以前住的地方办了移动宽带，现在搬到龙泉街道能移机过来吗？
可以办理移机。您先拨打 4000510087 查询新住址的覆盖情况，确认有端口后即可提交移机申请。移机后您原来的套餐和合约期不会改变，设备可继续使用，不用重新签约。若端口紧张，客服会说明预计等待时间，全程线上处理。
我租的房子宽带是我办的，到期退租想把宽带转给下一个租客，该怎么做？
这种情况属于宽带过户，需要您和下一位租客双方确认。拨打 4000510087 提交过户申请，客服会核对两人身份、当前套餐状态及是否有未结清费用，确认无误后即可变更户名。过户不会影响剩余合约期，若原套餐有合约绑定，会一并转移给新户主。
我家的宽带套餐还没到期，现在不想用了，直接停掉算不算违约？
合约期未满直接办理销户通常算违约，需要支付违约金，具体金额按原签约时的规则计算，一般与剩余月份挂钩。建议您先拨打 4000510087 提供身份证号，客服会帮您查询合约详情和违约金数额，同时也会告知是否有更划算的调整方案，千万别直接停用，以免影响个人信用记录。
龙泉驿区移动宽带办理要多少钱？
新用户办理融合套餐，月费超低，含宽带+手机流量+通话。单宽带按年收费也很实惠。具体以咨询客服为准，欢迎来电咨询。
没有移动手机号能办宽带吗？
可以！中国移动提供纯宽带套餐，不强制绑定手机号。但融合套餐通常更优惠，建议优先考虑。
如何测试家里网速是否达标？
建议用网线直连光猫，关闭后台程序，使用 360管家 或 腾讯管家 等互联网大厂产品进行测速。无线测速可能因墙体、距离偏低，属正常现象。
办理后多久能安装？
龙泉驿区城区一般24小时内上门，乡镇48小时内。安装前师傅会电话确认，请保持畅通。
千兆宽带需要换路由器吗？
是的！若使用500M/1000M宽带，需确保路由器为千兆口、网线为Cat5e及以上。老旧百兆设备会限制速度，建议升级。
立即拨打4000510087查覆盖+办理
费用说明：
除月租外，龙泉驿区龙泉街道新装移动宽带用户需支付调测费（具体办理时为准），部分优惠套餐首年减免。光猫、路由器等终端设备由移动提供，合约期内免费使用，退网时需归还。
合约期限：
享受优惠资费的龙泉驿区龙泉街道移动宽带融合套餐通常绑定24–36个月在网协议。提前拆机需支付违约金；包年单宽带无合约。
覆盖与速率：
龙泉驿区龙泉街道能否安装及实际带宽以您所在地址的线路资源为准。宣传“1000M”为理论接入速率，实际网速受户型、设备、高峰时段等因素影响。
融合套餐要求：
部分宽带需绑定手机套餐（如保底消费59元/月），且报装手机号需要是龙泉驿区龙泉街道本地移动号码；包年宽带无要求。
退订与归还：终止服务时，请主动携带光猫、机顶盒、摄像头等终端设备至龙泉驿区龙泉街道本地随便哪个营业厅办理退订，或通过10086申请上门回收(具体以地市政策为准)。
统一官方售后保障
无论您是通过线上平台、营业厅、代理商或其他渠道办理的中国移动家庭宽带，只要装的是移动宽带，即可享受统一的官方售后保障，包括安装、维修、网络优化等；报修与上门由本地装维承接，服务标准一致。
专属装维师傅，全程一对一服务
几个小区或者几个村社为一个片区，这个片区都会有一个固定的移动官方网络工程师负责工程交维、装机维护、投诉处理以及资源管理等日常工作。
只要您报装的是中国移动的宽带,都将由一个固定的移动官方网络工程师为您提供统一的官方服务！
全渠道报修，服务无忧
您可通过以下方式获取支持：
拨打 10086 转人工
登录 中国移动APP → 宽带专区
前往附近 “移动”营业厅
直接联系您的片区装维师傅（推荐）
温馨提示：宽带安装完成后，请务必保存装维师傅的联系电话或添加其企业微信。遇到网络问题时，可第一时间联系片区师傅进行售后维修维护，提升处理效率。
